Если пропал интернет или телевидение? 
Прежде всего необходимо отсоединить роутер, тв приставку, на 3-5 минут. Затем все подключить заново и подождать 2 минуты. Если интернет не появился срочно звоните по бесплатному телефону 8 800 550 05 55
Возникли вопросы по начислению абонентской платы?
Не прошел платеж, сняли лишние деньги, так же звоните по телефону 8 800 550 05 55 слушайте робота автоответчика и нажимайте соответствующие кнопки на телефоне.
Долго не можете дозвониться?
Позвоните еще раз через некоторое время.