Если пропал интернет или телевидение? 
Отсоедините роутер, тв приставку, на 2-3 минуты Затем подключите все заново и подождите когда все загрузится. Если интернет или телевидение не появилось срочно звоните
Возникли вопросы по начислению абонентской платы?
Не прошел платеж, сняли лишние деньги, так же звоните по телефону 8 800 700 80 00 слушайте робота автоответчика и нажимайте соответствующие кнопки на телефоне.
Долго не можете дозвониться?
Попробуйте позвонить с другого сотового телефона не привязанного к договору.